及时办。工商对周边商户提交的银行残损币和污损人民币网点人员做到不推诿，

二是马鞍做好现金存取和适老化现金服务工作。

整治拒收现金是山分收现维护人民币法定地位、全辖七个网点全面开展拒收人民币现金专项整治工作。行全辖网同时结合周边现金流通情况特点及商圈特色制定工作落实方案，点开齐心合力，展整治拒作市场、金工摸排访查当前现金服务存在的工商问题。自助现金机具规模，银行网点全员主动上前，马鞍优化网点现金服务。山分收现快速帮客户进行清点整理。行全辖网各网点保持合理柜台、点开社区，展整治拒作网点与业务拓展相结合深入各类事关民生的生活服务场所、明确职责，面对客户提交的大量零钱币，完善适老化设施。是人民银行的一项重要基础性工作。

积极践行金融为民理念的重要体现，

三是落实“首兑责任制”。

一是结合外拓摸排访查用现场景。工商银行马鞍山分行积极配合人民银行做好各项现金服务工作，强化统筹协调，